Định giá là cả một nghệ thuật cân
bằng. Nếu giá bán quá cao, thậm chí tại phân khúc thị trường cao cấp, bạn sẽ tự
đánh mất tính cạnh tranh vì chẳng ai dám mua hàng của bạn cả. Nếu giá bán quá
thấp, lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ cũng rất thấp, thậm chí chuyển thành
lỗ.
Định giá bán chính là việc bạn hoàn
toàn chủ động quyết định khoản lợi nhuận thu được nhờ những giá trị mà bạn tạo
nên trong sản phẩm hoặc dịch vụ. Về phần người sử dụng, họ không quan tâm đến
những chi phí mà bạn đã phải chi. Thứ họ muốn chính là một mức giá vừa ý.
Công thức tính giá cả hoàn toàn chịu
tác động từ thị trường. Do đó, trước tiên, hãy tìm hiểu những mức giá người
tiêu dùng chấp nhận được. Để làm được điều ấy, bạn phải đánh giá sáu yếu tố chủ
chốt sau đây:
Nhu cầu
Liệu những sản phẩm bạn mang đến
thật sự cần thiết hay là tuyệt vời đối với người tiêu dùng không? Nhu yếu phẩm
và xa xỉ phẩm đều tạo ra tác động cảm xúc cho người tiêu dùng, nhưng để lôi
kéo việc mua hàng với mức giá cao hơn bình thường, phải làm sao cho khách hàng
tin rằng họ cần phải mua thứ bạn đang bán.
Lựa chọn khác
Có không những sản phẩm, những dịch
vụ khác trên thị trường đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng? Bạn cần hiểu
rõ quan điểm của khách hàng về những món hàng đang có mặt trên thị trường để
cố gắng đáp ứng đúng nhu cầu của họ, hoặc giải quyết đúng một mối bận tâm đặc
biệt nào đó của họ.
Nhận thức về giá trị
Những gì có giá trị mà khách hàng
đang nhìn nhận về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung ứng? Có nhiều cách để
xem xét một giá trị, chẳng hạn hàng hóa A hãng dịch vụ B sẽ giải quyết được
một vấn đề phức tạp ra sao, sẽ mang đến những tiện ích bổ sung hoặc loại bỏ
những rủi ro thấy được thế nào. Giá trị không hề gắn liền với đồng tiền mà
khách hàng bỏ ra, trái lại, nó khẳng định sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sẽ cải
thiện đời sống của khách hàng thế nào.
Tính chất phù hợp
Món hàng bạn bán có tương xứng với
những gì khách hàng đang tìm kiếm? Nếu nó không tương xứng thì giá có rẻ bao
nhiêu, khách hàng cũng không mua.
Uy tín
Liệu doanh nghiệp của bạn có được
nhìn nhận như một nhà cung cấp vững vàng trong thị trường bạn đang lên kế
hoạch mở rộng thị trường? Nếu câu trả lời là không, ắt hẳn bạn sẽ phải gặp
phải rào cản vô cùng to lớn bạn đang mang đến thị trường hàng hóa thật sự
tốt. Tín nhiệm luôn thách thức những doanh nghiệp mới xuất hiện trên thị
trường.
Năng lực hoạt động
Đó chính là việc bạn làm tốt đến
đâu những cam kết của bạn với khách hàng? Nhận thức về chất lượng thường gắn
trực tiếp với những gì mà một sản phẩm hoặc dịch vụ phải đem lại cho người mua
hàng.
Chịu tác động mạnh bởi sáu yếu tố
trên, định giá đúng là một việc rất quan trọng, quyết định sự thành bại trong
kinh doanh của doanh nghiệp. Hãy dành thời gian cho việc khảo sát và tìm kiếm
những ích lợi từ sáu yếu tố đã nêu nhằm tạo được sức cạnh tranh và thúc đẩy
doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.